Política de Privacidade

Última atualização: Março de 2026

1. Controlador de Dados

Genuine Forever LLC (doravante "a Empresa"), domiciliada na Colômbia, é responsável pelo processamento de dados pessoais coletados através da plataforma e seus serviços associados.

Email de contato: legal@iavanxemos.com

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você se registra ou utiliza nossos serviços:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Nome da empresa (opcional)
  • Número de telefone
  • Número de WhatsApp
  • País e idioma de preferência
  • Dados de uso da plataforma (projetos criados, interações com agentes de IA)
  • Informações técnicas (endereço IP, navegador, dispositivo)

3. Finalidade do Processamento

Usamos seus dados pessoais para:

  • Gerenciar seu registro e acesso à plataforma
  • Fornecer os serviços contratados (Project Creator, AvanHub, etc.)
  • Comunicar-se com você sobre sua conta e serviços
  • Melhorar a experiência do usuário e nossos produtos
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Enviar comunicações comerciais (com seu consentimento prévio)

4. Base Legal

O processamento de seus dados é realizado sob as seguintes bases legais de acordo com a Lei 1581 de 2012 (Lei de Proteção de Dados Pessoais da Colômbia) e o Decreto 1377 de 2013:

  • Seu consentimento expresso ao se registrar
  • Execução do contrato de prestação de serviços
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Interesse legítimo da Empresa

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Provedores de serviços essenciais (hospedagem, processamento de pagamentos)
  • Quando exigido por lei ou autoridade competente
  • Provedores de IA para processar seus projetos (os dados são anonimizados quando possível)

6. Inteligência Artificial e Dados

Nossos agentes de IA processam as informações que você fornece em seus projetos para gerar análises, recomendações e conteúdo. Esta informação:

  • É processada em tempo real e não é usada para treinar modelos de IA
  • É armazenada com segurança em nossos servidores
  • Só é acessível a você e aos administradores autorizados

7. Seus Direitos

De acordo com a legislação colombiana, você tem o direito de:

  • Conhecer os dados pessoais que temos sobre você
  • Atualizar e retificar seus dados
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Revogar seu consentimento
  • Apresentar queixas à Superintendência de Indústria e Comércio (SIC)

Para exercer esses direitos, escreva para legal@iavanxemos.com.

8. Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso baseado em função e monitoramento contínuo de nossos sistemas.

9. Cookies

Usamos cookies essenciais para a operação da plataforma (autenticação, preferências de sessão). Não usamos cookies de rastreamento publicitário.

10. Contato

Genuine Forever LLC

Colômbia

Proteção de dados: legal@iavanxemos.com

Site: iavanxemos.com